Christmas Town — Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2026-11-08 (versión anterior: 2026-11-06)

Este documento es una traducción de la versión en coreano; en caso de discrepancia, prevalece la versión en coreano.

Studio Yonggari («nosotros») gestiona la aplicación Christmas Town (la «aplicación»). Cumplimos la Ley de Protección de Información Personal (PIPA) y la Ley de Redes de la República de Corea, así como las leyes de privacidad de los países en los que se ofrece la aplicación (Japón, Estados Unidos, Canadá, la UE y el EEE, incluida España, Reino Unido, Taiwán, México y otros países de habla hispana, Australia, Nueva Zelanda y Singapur). Somos el responsable del tratamiento de sus datos personales (el «responsable del tratamiento» conforme al RGPD y al RGPD del Reino Unido, el operador comercial que maneja información personal conforme a la APPI de Japón). Esta política explica qué datos tratamos y por qué.

1. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

• Cómo los obtenemos: usted los escribe en la aplicación, o se crean mientras usa la aplicación.
• Qué no recogemos: su nombre, número de teléfono, ubicación real (GPS), contactos, cámara, micrófono ni el contenido de su fototeca. Cuando guarda una foto, usamos únicamente el acceso para «añadir fotos» y nunca leemos sus demás fotos.
• Los datos de tarjetas y de pago los gestiona Apple o Google; nosotros nunca los recibimos.
• El aviso de «terminado» del temporizador de concentración se programa en su dispositivo; no es una notificación push enviada desde nuestro servidor.

2. Finalidades y bases jurídicas

No vendemos sus datos personales ni los usamos nosotros mismos para publicidad, seguimiento ni elaboración de perfiles.

3. Anuncios, App Tracking Transparency (ATT) y mensajes de marketing

• Anuncios con recompensa: «Ver un anuncio para obtener polvo de estrellas» muestra un anuncio solo cuando usted lo decide, y entrega polvo de estrellas cuando lo ve hasta el final. Cuando abre la pantalla de polvo de estrellas, se inicia el SDK de Google AdMob para poder cargar un anuncio por adelantado, y Google trata en ese momento directamente los datos de anuncios de la sección 1. Nosotros solo recibimos el resultado de que se obtuvo una recompensa.
• Esta versión: la aplicación no muestra el aviso «Permitir seguimiento» (ATT) del iPhone, no accede al identificador publicitario (IDFA) y solicita únicamente anuncios no personalizados. Incluso en los anuncios no personalizados, Google puede usar información del dispositivo para limitar la frecuencia, medir y prevenir el fraude.
• Si solicitamos permitir el seguimiento: una actualización futura puede añadir el aviso ATT (lo anunciaremos antes en la aplicación). Si usted lo permite, Google AdMob puede usar el IDFA para mostrar anuncios acordes con sus intereses. Si no lo permite, las recompensas de los anuncios y todas las funciones de la aplicación siguen exactamente igual y verá anuncios no personalizados. Puede cambiarlo en cualquier momento en Ajustes del iPhone → Privacidad y seguridad → Seguimiento.
• Formulario de consentimiento: en el Reino Unido, el Espacio Económico Europeo, Suiza y otros lugares donde la ley lo exige, se muestra el formulario de consentimiento de Google antes de los anuncios. Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento en «Opciones de privacidad de anuncios» en la pantalla de polvo de estrellas.
• Carteles de la calle: los carteles del pueblo solo descargan imágenes que nosotros subimos. No tienen SDK de anuncios ni seguimiento de clics.
• Mensajes de marketing: no enviamos publicidad por notificación push, correo electrónico ni mensaje de texto (Ley de Redes de Corea, art. 50). Los únicos correos que enviamos son los de verificación de cuenta y de restablecimiento de contraseña. Si alguna vez queremos enviar marketing, primero le pediremos su consentimiento por separado, y decir que no no afectará al uso de la aplicación.

4. Cuánto tiempo los conservamos

5. Cómo los eliminamos

• Cuando termina un plazo de conservación o se alcanza la finalidad, eliminamos los datos sin demora. Cuando usted solicita eliminar su cuenta, el servidor elimina de inmediato los datos de su cuenta; los datos que la ley o la tabla anterior nos obligan a conservar se almacenan por separado y se eliminan cuando termina su plazo.
• Los archivos electrónicos se eliminan de la base de datos de modo que no puedan restaurarse. No conservamos registros en papel. Las copias en las copias de seguridad de nuestros proveedores de servidores se eliminan según los calendarios de esos proveedores.
• Eliminar su cuenta también restablece los datos de partida guardada y de inicio de sesión (Llavero) de su teléfono.

6. Comunicación a terceros

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo cuando la ley lo exija. Sin embargo, en el caso de los anuncios con recompensa, Google LLC recoge directamente los datos de anuncios de la sección 1 a través de su SDK en la aplicación y los usa para mostrar, medir y proteger los anuncios. Esos datos se tratan conforme a la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy) y a sus normas de conservación, y eliminar su cuenta no elimina lo que Google conserva.

7. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

• Base: encargo y almacenamiento de datos en la medida necesaria para ejecutar nuestro contrato con usted, divulgados en esta política (PIPA de Corea, art. 28-8(1)(3)). Exigimos un manejo seguro mediante nuestros contratos con cada empresa (sus términos de tratamiento de datos).
• Usuarios del Reino Unido: Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su Extensión para el Reino Unido (el puente de datos Reino Unido-EE. UU.); las demás transferencias están cubiertas por cláusulas contractuales tipo con el Anexo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido.
• Usuarios del EEE: Google LLC y Cloudflare, Inc. participan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que las transferencias a ellas se basan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Las demás transferencias (Netlify, Apple y otras) se amparan en las cláusulas contractuales tipo (CCT) de los términos de tratamiento de datos de cada empresa. Puede solicitar una copia en support@studioyonggari.com.
• Negativa y sus efectos: si no desea que sus datos se transfieran al extranjero, puede eliminar su cuenta, pero funciones como pasear juntos, amigos, cartas y copia de seguridad no pueden funcionar sin el almacenamiento en el servidor. Los datos de anuncios no se envían si no abre la pantalla de polvo de estrellas, o si usted rechaza en el formulario de consentimiento cuando se muestra.

8. Menores de edad

• La aplicación no está dirigida a menores de 13 años, y los menores de 13 años no pueden usarla. No recogemos a sabiendas datos personales de menores de 13 años; si nos enteramos de que lo hemos hecho, los eliminamos sin demora (también conforme a la COPPA de EE. UU.). Los padres y tutores pueden solicitar su eliminación mediante el contacto indicado más abajo.
• En la República de Corea, los usuarios menores de 14 años necesitan el consentimiento de un representante legal antes de crear una cuenta o comprar cualquier cosa (PIPA de Corea, art. 22-2). Recogemos únicamente la información mínima del representante legal necesaria para confirmar el consentimiento (como una dirección de correo electrónico), y si nos enteramos de que se trataron datos sin consentimiento, los eliminamos sin demora.
• Usuarios del EEE: la aplicación está dirigida a personas de 13 años o más. La edad de consentimiento digital varía según el país, entre 13 y 16 años (por ejemplo, España 14, Francia 15, Alemania e Irlanda 16). Un usuario que no alcance la edad de consentimiento de su país de residencia necesita el consentimiento de su padre, madre o titular de la patria potestad para usar la aplicación. Si sabemos que se trataron datos de un usuario así sin consentimiento, los eliminamos sin demora, y el padre, madre o tutor puede pedir que lo comprobemos o los eliminemos en support@studioyonggari.com.
• Los padres pueden gestionar las compras con Tiempo de uso y «Solicitar compra» en el iPhone.

9. Sus derechos y cómo ejercerlos

• Usted (o su representante legal, si es menor de 14 años en Corea) puede solicitar en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos (derecho de supresión), detener su tratamiento o retirar su consentimiento. En el Reino Unido y lugares similares tiene además los derechos a la portabilidad de los datos (una copia) y de oposición.
• Los usuarios del EEE y del Reino Unido tienen los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad (una copia estructurada) y oposición (incluido el tratamiento basado en intereses legítimos), y pueden retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él (sin afectar al tratamiento anterior a la retirada). Respondemos en el plazo de 1 mes, ampliable en 2 meses si la solicitud es compleja o hay muchas, en cuyo caso le indicamos el motivo dentro del primer mes. El derecho a reclamar ante una autoridad de control figura en la sección 14.
• Cómo: en la aplicación (cambiar su apodo, Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta, «Opciones de privacidad de anuncios») o por correo electrónico a support@studioyonggari.com. Un representante autorizado puede presentar la solicitud en su nombre con una carta de autorización. Para confirmar que es usted, podemos pedirle datos como su código de amigo en la aplicación.
• Respondemos en un plazo de 10 días desde la recepción de una solicitud (1 mes en el Reino Unido, 45 días en California). Si la ley nos permite denegarla, le explicamos por qué y cómo impugnarlo. No se cobra ninguna tarifa.
• No le trataremos de forma diferente por ejercer sus derechos.

10. Decisiones automatizadas

Si en un breve período de tiempo se reciben varias denuncias sobre el chat de un jugador, el servidor restringe automáticamente el chat de ese jugador durante un tiempo determinado. Puede solicitar una explicación o presentar una objeción escribiendo a support@studioyonggari.com, y una persona lo revisará (PIPA de Corea, art. 37-2; RGPD del Reino Unido, art. 22). Los resultados de las cajas de regalo son sorteos aleatorios según las probabilidades publicadas y no le evalúan a usted.

11. Seguridad

• Conexiones cifradas (HTTPS / WSS) y reglas del servidor que solo le permiten a usted acceder a sus datos
• El polvo de estrellas, las cajas de regalo, las compras y los intercambios los registra únicamente nuestro servidor (no se pueden modificar desde un dispositivo)
• Sin claves secretas en la aplicación; solo una persona (nuestro representante) maneja datos personales; acceso de administrador mínimo
• Los servidores están en centros de datos de Google (seguridad física)

12. Recogida automática (cookies e identificadores publicitarios)

La aplicación no usa cookies. Esta versión no accede al identificador publicitario (IDFA); si alguna vez solicitamos permitir el seguimiento, se aplicará la sección 3. El SDK de Google AdMob puede tratar información del dispositivo para los anuncios, y usted puede rechazarlo como se describe en la sección 3. Los registros de rendimiento (fotogramas por segundo, etc.) permanecen en su dispositivo y no se nos envían. Las páginas web de la política tampoco usan cookies.

13. Responsable de privacidad y reclamaciones

• Responsable de privacidad y contacto para solicitudes de acceso: Park Seobin (representante) · Correo electrónico support@studioyonggari.com · Teléfono +82-10-7718-7778 · Dirección 39 Bonwon-ro, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, 11604, República de Corea
• Organismos coreanos para reclamaciones: Centro de Denuncias de Vulneración de Información Personal (privacy.kisa.or.kr, 118 en Corea), Comité de Mediación de Disputas sobre Información Personal (www.kopico.go.kr, 1833-6972), Fiscalía Suprema (www.spo.go.kr, 1301), Agencia Nacional de Policía de Corea (ecrm.police.go.kr, 182)

14. Notas por país

• Japón: nuestro nombre, dirección y representante figuran en la sección 13. Las solicitudes de notificación de finalidades, divulgación (incluidas copias electrónicas), rectificación, suspensión del uso o suspensión de la comunicación a terceros de los datos personales conservados se aceptan como en la sección 9. Nuestros encargados del tratamiento en un país extranjero (EE. UU.) mantienen, por contrato, un sistema de medidas coherente con la APPI de Japón; la información sobre el sistema de privacidad de EE. UU. puede obtenerse de la Comisión de Protección de Información Personal (https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku). Las medidas de seguridad figuran en la sección 11, y los datos personales se almacenan en EE. UU. Las reclamaciones se dirigen al correo electrónico de la sección 13.
• Estados Unidos (California y otros estados): las categorías que recogemos son identificadores (ID de cuenta, correo electrónico, identificadores del dispositivo), actividad en internet (actividad dentro de la aplicación, interacciones con anuncios) y ubicación aproximada (IP); las fuentes y finalidades figuran en las secciones 1 y 2. No vendemos información personal, y esta versión no la comparte para publicidad conductual entre contextos. Los anuncios personalizados solo son posibles si usted permite el seguimiento, lo cual puede rechazar en cualquier momento en Ajustes del iPhone. No recogemos información personal sensible. Puede ejercer sus derechos a saber, eliminar y rectificar, y a la no discriminación, como en la sección 9, incluso a través de un representante autorizado.
• UE/EEE (incluida España): somos el responsable del tratamiento conforme al RGPD; nuestro contacto figura en la sección 13. Las bases jurídicas (art. 6 RGPD) son: (1) prestar su cuenta y las funciones de la aplicación: ejecución de un contrato (apdo. 1, letra b); (2) decisiones en el servidor, prevención de abusos, gestión de denuncias y seguridad: intereses legítimos (apdo. 1, letra f, dentro de los límites que respetan sus derechos e intereses, y puede oponerse); (3) conservar los registros de pago: obligación legal (apdo. 1, letra c); (4) uso de datos del dispositivo por el SDK de anuncios y anuncios personalizados: consentimiento (apdo. 1, letra a, recogido mediante el formulario de consentimiento de Google y el ATT, y retirable en cualquier momento en «Opciones de privacidad de anuncios» de la pantalla de polvo de estrellas). La conservación figura en la sección 4, las transferencias internacionales (Google, Cloudflare, Netlify, Apple y otros, a EE. UU. y otros países) en la sección 7, el ejercicio de derechos en la sección 9 y las decisiones automatizadas en la sección 10. Actualmente no hemos designado un representante en la UE conforme al artículo 27 del RGPD; los usuarios de la UE y las autoridades de control pueden contactarnos directamente en support@studioyonggari.com. Puede reclamar ante la autoridad de control del Estado miembro donde vive o trabaja o donde se produjo la presunta infracción (España: Agencia Española de Protección de Datos, AEPD, www.aepd.es). Si no facilita los datos necesarios para ejecutar el contrato (sección 1), no podrá usar la función correspondiente.
• Reino Unido: las bases jurídicas figuran en la sección 2, las transferencias internacionales en la sección 7 y sus derechos en la sección 9, y puede ejercer, conforme al RGPD del Reino Unido, todos los derechos enumerados en «UE/EEE» de la sección 14. Las transferencias al Reino Unido se amparan en las cláusulas contractuales tipo con el Anexo británico de transferencia internacional de datos o en el puente de datos UK-US. Con 13 años o más cumple la edad de consentimiento digital del Reino Unido (13). Puede reclamar ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO, ico.org.uk). No hemos designado un representante en el Reino Unido conforme al artículo 27 del RGPD del Reino Unido; los usuarios británicos y el regulador pueden contactarnos directamente en el contacto de la sección 13.
• Taiwán: conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (個人資料保護法), puede solicitar consultar y revisar sus datos, pedir una copia, solicitar su complemento o rectificación, pedir que dejemos de recoger, tratar o usar sus datos, y pedir su supresión. Las finalidades, categorías, plazo, zona, destinatarios y formas de uso figuran en las secciones 1, 2, 4 y 7; si no facilita los datos necesarios, la función correspondiente no podrá usarse. Las solicitudes se reciben como en la sección 9 y se atienden gratuitamente dentro de los plazos legales (15 días para consulta y copias, 30 días para las demás). Si no se resuelve, puede denunciarlo ante la autoridad competente de su lugar de residencia.
• México y otros países de habla hispana: en México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), revocar su consentimiento y limitar el uso de sus datos como se indica en la sección 9. Esta política sirve también como aviso de privacidad: nuestra identidad y contacto figuran en la sección 13, los datos en la sección 1, las finalidades en la sección 2 y las transferencias internacionales en la sección 7. Atendemos las solicitudes en el plazo de la sección 9 (y siempre dentro del plazo legal), sin coste. Si no se resuelve, puede acudir a la autoridad de protección de datos personales de México. Los usuarios de otros países de habla hispana pueden ejercer los derechos que les da su ley nacional de protección de datos como se indica en la sección 9 y reclamar ante su autoridad nacional de protección de datos.
• Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Singapur: puede ejercer sus derechos como en la sección 9 y, si no se resuelve, presentar una reclamación ante su autoridad reguladora (OPC de Canadá, OAIC de Australia, Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda, PDPC de Singapur). Nuestro Delegado de Protección de Datos conforme a la PDPA de Singapur es el contacto de la sección 13.

15. Cambios

Anunciamos los cambios en la aplicación y en esta página web 7 días antes de que entren en vigor (30 días para los cambios importantes o contrarios a sus intereses). Cuando la ley exija consentimiento para un cambio, lo solicitaremos por separado. Las versiones anteriores están disponibles previa solicitud.