Christmas Town — Términos de uso

Fecha de entrada en vigor: 2026-11-06 (versión anterior: 2026-11-05)

Este documento es una traducción de la versión en coreano; en caso de discrepancia, prevalece la versión en coreano.

1. Acerca de estos términos

Estos términos establecen cómo puede usted utilizar la aplicación Christmas Town y los servicios relacionados (el «servicio») gestionados por Studio Yonggari («nosotros»).

2. Cuentas

1. Al instalar la aplicación se crea una cuenta anónima (de invitado). Vincular una cuenta de Apple o Google o un correo electrónico le permite continuar en otro dispositivo.

2. Los menores de 13 años no pueden usar el servicio. En la República de Corea, los usuarios menores de 14 años necesitan el consentimiento de un representante legal antes de vincular una cuenta o comprar cualquier cosa.

3. No puede vender ni prestar su cuenta.

4. Puede darse de baja en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Los datos eliminados, incluidos el polvo de estrellas y los objetos, no pueden restaurarse. Los registros que la ley o la Política de privacidad nos obligan a conservar durante un plazo determinado se eliminan transcurrido ese plazo.

3. Objetos de pago y polvo de estrellas

1. Esta versión no vende ningún objeto de pago. Si vendemos objetos de pago (paquetes de polvo de estrellas, el lote de cajas de regalo, el pack de diciembre, Winter Patron), los venderemos únicamente mediante compra dentro de la aplicación en la App Store o Google Play, al precio que muestre la tienda. El párrafo 4 de esta sección y la sección 5 se aplican cuando los vendamos.

2. El «polvo de estrellas» es un punto dentro de la aplicación. No puede canjearse por dinero ni por nada fuera de la aplicación, y no es reembolsable en efectivo. También puede obtenerse gratis (por ejemplo, concentrándose).

3. Su saldo de polvo de estrellas, los objetos de las cajas de regalo y los intercambios son los que constan en nuestro servidor.

4. Los objetos consumibles se consideran usados una vez entregados. Winter Patron puede recuperarse con «Restaurar compras».

5. Los anuncios con recompensa («Ver un anuncio para obtener polvo de estrellas», la «caja de anuncio» y el «regalo de anuncio» de un puesto) dan una cantidad determinada de polvo de estrellas o un objeto solo cuando el anuncio se ve hasta el final. Lo que obtenga de los anuncios es solo para su uso personal y no puede transferirse a nadie mediante regalos, paquetes, intercambios ni el mercado. Las probabilidades de la caja de anuncio se muestran en la aplicación. Los anuncios con recompensa están disponibles un número limitado de veces al día, con una espera entre uno y otro. No se da nada si no hay ningún anuncio disponible o este falla, y podemos modificar o finalizar esta función.

6. Invitaciones: cuando un usuario nuevo introduce una sola vez el código de invitación de otro usuario, dentro de los 7 días siguientes a instalar la aplicación por primera vez, tanto el usuario nuevo como quien invita reciben una cantidad determinada de polvo de estrellas (actualmente 30 cada uno). A quien invita se le recompensa por hasta 5 amigos al día y 50 en total; no pueden recibir recompensa su propio código, el mismo dispositivo ni una cuenta que ya haya introducido un código. El polvo de estrellas de las invitaciones es solo para su uso personal y no puede transferirse a nadie mediante regalos, paquetes ni el mercado. Las recompensas obtenidas creando cuentas adicionales o falsificando la información del dispositivo pueden retirarse y el uso puede restringirse, y podemos modificar o finalizar esta función.

4. Objetos aleatorios (cajas de regalo)

1. Las cajas de regalo (de madera, plateada, dorada, de muebles, de árbol, de jardín) contienen objetos aleatorios. Nuestro servidor decide el resultado usando las probabilidades publicadas.

2. Las probabilidades de cada rareza y de cada objeto se muestran en la aplicación («Ver las probabilidades») antes de comprar. Anunciamos los cambios de probabilidades en la aplicación antes de que se produzcan.

3. No existe ningún sistema de garantía ni ajuste de probabilidades. Una pieza de mueble o de jardín que ya posea viene acompañada de una devolución de polvo de estrellas.

5. Reembolsos

1. Los pagos y reembolsos se rigen por las políticas de la tienda en la que compró (Apple o Google); puede solicitar un reembolso en reportaproblem.apple.com (App Store) o desde el historial de pedidos de Google Play.

2. Cuando la ley otorgue un derecho de desistimiento (p. ej., 7 días en Corea), este puede limitarse respecto del polvo de estrellas ya gastado, las cajas ya abiertas y el contenido digital entregado y usado de inmediato; lo indicamos en la pantalla de compra.

3. Cuando se reembolsa una compra, retiramos el polvo de estrellas, las cajas y las ventajas que otorgó. Si ya se habían gastado, la diferencia se descuenta del polvo de estrellas que usted obtenga más adelante.

4. Una compra realizada por un menor de edad sin el consentimiento de su representante legal puede cancelarse conforme a la ley.

6. Intercambios y mercado

1. Puede intercambiar objetos 1:1 únicamente con una persona que le tenga como amigo y a quien usted tenga como amigo. Una de las partes hace la oferta; solo se realiza cuando la otra la acepta.

2. Los objetos de las cajas de regalo (incluidos los objetos exclusivos de las cajas) pueden intercambiarse. Lo comprado con polvo de estrellas y los objetos de bonificación de compra no pueden.

3. Un objeto que recibió en un intercambio no puede volver a intercambiarse. Cada jugador puede completar un número limitado de intercambios al día (se muestra en la aplicación; actualmente 3). Las ofertas caducan a las 48 horas.

4. Un intercambio completado no puede deshacerse. Podemos revertir un intercambio o retirar objetos únicamente cuando se confirme un error o un abuso.

5. En el mercado, los jugadores del mismo dong pueden comprar y vender objetos de las cajas de regalo por polvo de estrellas obtenido gratis. Cuando se vende un objeto, usted recibe el polvo de estrellas menos la comisión que se muestra en la aplicación (actualmente el 10 %). Los anuncios de venta caducan a las 24 horas, y los precios y las cantidades diarias están limitados.

6. Comprar o vender objetos, cuentas o polvo de estrellas por dinero real, o gestionar o anunciar tales operaciones, no está permitido y puede dar lugar a restricciones de uso.

7. Conductas no permitidas

Podemos advertir, limitar funciones, suspender o eliminar una cuenta y retirar los objetos o el polvo de estrellas obtenidos de forma indebida, por:

1. Manipular la aplicación, el servidor o el tráfico, usar automatización (macros), aprovechar errores

2. Abusos, odio, acoso, contenido sexual, solicitar o exponer datos personales, suplantación de identidad

3. Comercio de objetos o cuentas por dinero real

4. Perturbar a otros jugadores

8. Su contenido

Usted es responsable de lo que publique (cartas, líneas del libro de visitas, chat, apodo). Lo usamos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio (almacenarlo, entregarlo y mostrarlo). Puede denunciar y bloquear a otros jugadores. Tenemos tolerancia cero con el contenido censurable y los usuarios abusivos. Revisamos las denuncias en un plazo de 24 horas, eliminamos el contenido que infrinja estas normas y restringimos al usuario que lo publicó.

9. Cambios y finalización del servicio

1. Podemos modificar el servicio y anunciaremos los cambios importantes con 7 días de antelación (30 días para los cambios contrarios a sus intereses).

2. Si el servicio finaliza, lo anunciaremos con 30 días de antelación; el polvo de estrellas de pago no utilizado se tratará según lo exijan la ley y las políticas de las tiendas.

10. Responsabilidad

Salvo que hayamos actuado con dolo o negligencia grave, no somos responsables de las pérdidas causadas por desastres naturales, fallos de red o interrupciones de servicios de terceros como Apple o Google.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Corea, sin limitar las protecciones obligatorias al consumidor de su país. Las disputas se someten al tribunal competente conforme a la ley de procedimiento civil de Corea, y también puede solicitar mediación al Comité Coreano de Resolución de Disputas de Contenidos (www.kcdrc.kr).

Datos de la empresa

Nombre Studio Yonggari · Representante Park Seobin · Dirección 39 Bonwon-ro, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do, 11604, República de Corea · Teléfono +82-10-7718-7778 · Correo electrónico support@studioyonggari.com